Интернет-магазин на своём сайте
Готовая настройка ниши разворачивается при регистрации компании.
Открыть нишуCRM для склада
13x66 CRM связывает склад с заказом и продажей: товар не живёт отдельно от причины движения. Менеджер видит состав заказа, сотрудник склада — основание для поступления, перемещения или списания, а руководитель не собирает остатки из нескольких таблиц.
Складской контур подходит торговле, интернет-магазину, сервису и производству под заказ. Он не заменяет физическую инвентаризацию, но делает движение товаров и ответственных за него видимыми в одной системе.
Для сервисной компании это связь детали с ремонтом, для магазина — работа товара с продажей, для заказного производства — контроль материала в составе заказа. Вместо трёх разрозненных остатков команда работает с единым основанием движения и понимает, почему товар поступил, переместился, ушёл в заказ или списан.
Что обычно болит
- Остатки не совпадают с фактическими списаниями.
- Менеджер не понимает, есть ли товар для заказа.
- Деталь уже использовали в ремонте, но её движение не связано с заказом.
- Между складами товар передают без документа, поэтому невозможно восстановить историю.
Как 13x66 CRM это закрывает
Склад не отделён от клиента и продажи. Когда менеджер добавляет товар в заказ, сотрудник склада видит основание работы; когда необходимо проверить остаток или оформить закупку, задача остаётся связанной с той же карточкой. Руководитель может разбирать незавершённые заказы и движение товара, не восстанавливая цепочку вручную.
Разный порядок списания помогает адаптировать контур под процесс компании. Для быстрого типового действия применяется настроенный режим, а там, где важна дисциплина документа, движение оформляется отдельной складской записью. Выбор конкретной партии или серийного номера нужен, когда товар нельзя учитывать обезличенно.
Так склад становится частью процесса продажи, ремонта или производства: товар не исчезает из учёта без понятной причины, а сотруднику проще ответить на вопрос о наличии и движении позиции.
Операция движения оформляется в подходящем разделе: поступление подтверждает приход товара, перемещение переносит позицию между складами, списание отражает выбытие, а инвентаризация помогает зафиксировать фактически выявленную разницу. Для серийного товара система проверяет связь серийной единицы с товаром, партией и местом хранения; для партий можно выбрать их вручную либо применять установленный порядок списания по дате поступления. Это снижает риск списать одну и ту же серийную позицию повторно или выбрать партию, которой уже нет на нужном складе.
Себестоимость считается по партиям: по умолчанию списывается самая ранняя партия, при необходимости сотрудник выбирает партию сам, а у товара с серийным номером партию определяет сам номер. При возврате товар возвращается в ту же партию по той же себестоимости, поэтому прибыль заказа не плывёт. Если требуется докупить позицию, команда создаёт задачу или работает с листом потребностей, однако решение о количестве, поставщике, сроке и оформлении закупки принимает сотрудник. CRM не делает заказ поставщику и не подтверждает наличие за пределами собственных записей.
Для сервиса это полезно при выдаче детали в ремонт: товарная строка и связанный заказ объясняют причину списания. Для магазина — при продаже и возврате: контур фиксирует движение по фактическому документу. Для производства под заказ — при работе с сырьём, комплектующими, полуфабрикатами и готовой продукцией. Один и тот же склад црм не навязывает отрасли готовую норму расхода: параметры товара, движение и документ команда ведёт по своему реальному процессу.
Складская CRM не считает остаток «по фото» и не заменяет физический пересчёт. Она не принимает товар по штрихкоду или сканеру автоматически, не распознаёт маркировку, не подбирает поставщика, не прогнозирует спрос, не рассчитывает закупку, себестоимость, цену, скидку, срок годности или норму списания. На странице не заявлены интеграции с кассовым аппаратом, интернет-магазином, маркетплейсом, поставщиками, курьерами, терминалами, весами и внешними системами. Фактические данные вносят сотрудники, а складской контур сохраняет движение и его основание.
- Остатки, поступления, перемещения и списания ведутся в одном контуре.
- Товары добавляются в заказ вместе с работами и оплатами.
- Задача фиксирует закупку или проверку остатка.
- При списании можно выбрать конкретную партию или серийный номер; для типового движения доступен порядок списания старых партий.
- Режим списания настраивается: быстрым действием или через отдельный складской документ.
- Остаток не уходит в минус: списать больше, чем лежит в партии на складе, система не даст, и расхождение видно сразу, а не на инвентаризации.
Экраны системы
Остатки товаров по складам.
Заказ с товарами и списанием.
Документы поступления и перемещения.
Остатки по складам и партиям, лист потребностей под открытые заказы.
Инвентаризация, поступление, перемещение и списание с понятным основанием движения.
Партия или серийный номер в списании: товар, склад и доступный остаток проверяются в одной операции.
Кому это особенно нужно
Готовая настройка под нишу разворачивается при регистрации компании.
Телефоны, планшеты, смарт-часы
Готовая настройка ниши разворачивается при регистрации компании.
Открыть нишуВопросы и ответы
Можно ли списывать товар в заказ?
Да. Товары добавляются в заказ, а складской контур фиксирует движение.
Можно ли перемещать товары между складами?
Да. Перемещение оформляется в складском контуре, поэтому история не остаётся в личной таблице сотрудника.
Как вести серийные номера и партии?
Для списания можно настроить выбор конкретной партии или серийного номера. Если такой выбор не нужен, система использует заданный порядок списания.
Как считается себестоимость товара на складе?
По партиям: по умолчанию списывается самая ранняя партия, можно выбрать партию вручную. Возврат приходит в исходную партию по исходной себестоимости.
Что даёт склад црм?
Это программа учёта товаров: система связывает остатки, поступления, перемещения, списания и партии с заказами.
Можно ли провести инвентаризацию в CRM?
Да. Складской раздел поддерживает инвентаризацию наряду с поступлением, перемещением и списанием. Сотрудник фиксирует фактический результат операции; CRM не заменяет физический пересчёт товара.
Как не списать серийный товар или партию дважды?
При движении система проверяет, что серийная единица относится к нужному товару, партии и складу, а партия имеет доступный остаток. Сотрудник выбирает фактическую позицию или применяет заданный порядок списания.
CRM сама заказывает товар у поставщика и обновляет остатки с кассового аппарата?
Нет. Она не создаёт заказ поставщику, не получает остатки, продажи или статусы из кассового аппарата, сайта, маркетплейса и внешних систем. Закупку и фактические операции оформляет команда.
Статьи справки по теме
Товары: карточка, категории, цены
Читать статьюКак устроен склад: движения, партии, остатки
Читать статьюВоронки, статусы и типы: как собран любой процесс
Читать статьюСмотрите также
CRM для звонков
Звонок привязан к клиенту и заявке, история разговоров лежит в карточке.
ОткрытьCRM для ведения задач
Задачи с исполнителем и сроком, связанные с заказом, клиентом и сделкой.
ОткрытьCRM для отдела продаж
Воронка сделок, работа менеджеров и выручка без ручных таблиц.
ОткрытьCRM для документооборота
Печатные формы, акты и счета из карточки, с историей и нумерацией.
ОткрытьТарифы
Складской контур подключается в рамках выбранного тарифа и настраивается под ваш порядок движения товаров. Цены и состав тарифов опубликованы на общей странице тарифов.
Самозанятый
150 RUB в месяц
150 RUB −5%143 RUB в месяц858 RUB при оплате за полгода
150 RUB −20%120 RUB в месяц1 440 RUB при оплате за год
Для самозанятого или мастера, который работает один.
Клиенты, обращения, задачи, склад, кассы и статьи в одной системе — без лишних разделов.
- Сотрудники: 1
- Филиалы: 1
Предприниматель
1 800 RUB в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 450 RUB, филиал — 900 RUB
1 800 RUB −5%1 710 RUB в месяц10 260 RUB при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 428 RUB, филиал — 855 RUB
1 800 RUB −20%1 440 RUB в месяц17 280 RUB при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 360 RUB, филиал — 720 RUB
Для небольшой команды, где появились сотрудники и отделы.
- Сотрудники: 3 включено, до 8
- Филиалы: 1 включено, до 2
Всё в тарифе Самозанятый, плюс:
- Автоматизация — 900 действий в месяц
- Лист закупок
- Зарплата по правилам и отделы
- График смен и оплата за смену
- Почта, мессенджеры и интеграции
- Учёт партий
- 1 дополнительная валюта
Business
3 600 RUB в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 750 RUB, филиал — 1 800 RUB
3 600 RUB −5%3 420 RUB в месяц20 520 RUB при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 713 RUB, филиал — 1 710 RUB
3 600 RUB −20%2 880 RUB в месяц34 560 RUB при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 600 RUB, филиал — 1 440 RUB
Для компании с филиалами, которой важна прибыль по проектам и заказам.
- Сотрудники: 7 включено, до 30
- Филиалы: 3 включено, до 12
Всё в тарифе Предприниматель, плюс:
- Автоматизация — 2 100 действий в месяц
- Проекты
- Учёт рабочего времени: отметки, табель по часам, таймер работ
- Норма прибыли
- Серийные номера
- 2 дополнительные валюты
Business PRO
15 000 RUB в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 660 RUB, филиал — 1 800 RUB, фирма — 6 000 RUB
15 000 RUB −5%14 250 RUB в месяц85 500 RUB при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 627 RUB, филиал — 1 710 RUB, фирма — 5 700 RUB
15 000 RUB −20%12 000 RUB в месяц144 000 RUB при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 528 RUB, филиал — 1 440 RUB, фирма — 4 800 RUB
Для бизнеса из нескольких фирм в одном аккаунте.
- Сотрудники: 10 включено, до 99
- Филиалы: 4 включено, до 30
- Фирмы (группы филиалов): 2 включено, до 4
Всё в тарифе Business, плюс:
- Несколько фирм в одном аккаунте
- Автоматизация — 3 300 действий в месяц
- Валюты без ограничения
Holding
По запросу
Для группы компаний — условия обсуждаем отдельно.
- Без ограничений по лимитам — условия обсуждаем отдельно
Самозанятый
5 BYN в месяц
5 BYN −5%4,67 BYN в месяц28 BYN при оплате за полгода
5 BYN −20%4 BYN в месяц48 BYN при оплате за год
Для самозанятого или мастера, который работает один.
Клиенты, обращения, задачи, склад, кассы и статьи в одной системе — без лишних разделов.
- Сотрудники: 1
- Филиалы: 1
Предприниматель
60 BYN в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 15 BYN, филиал — 30 BYN
60 BYN −5%57 BYN в месяц342 BYN при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 14,17 BYN, филиал — 28,5 BYN
60 BYN −20%48 BYN в месяц576 BYN при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 12 BYN, филиал — 24 BYN
Для небольшой команды, где появились сотрудники и отделы.
- Сотрудники: 3 включено, до 8
- Филиалы: 1 включено, до 2
Всё в тарифе Самозанятый, плюс:
- Автоматизация — 900 действий в месяц
- Лист закупок
- Зарплата по правилам и отделы
- График смен и оплата за смену
- Почта, мессенджеры и интеграции
- Учёт партий
- 1 дополнительная валюта
Business
120 BYN в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 25 BYN, филиал — 60 BYN
120 BYN −5%114 BYN в месяц684 BYN при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 23,67 BYN, филиал — 57 BYN
120 BYN −20%96 BYN в месяц1 152 BYN при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 20 BYN, филиал — 48 BYN
Для компании с филиалами, которой важна прибыль по проектам и заказам.
- Сотрудники: 7 включено, до 30
- Филиалы: 3 включено, до 12
Всё в тарифе Предприниматель, плюс:
- Автоматизация — 2 100 действий в месяц
- Проекты
- Учёт рабочего времени: отметки, табель по часам, таймер работ
- Норма прибыли
- Серийные номера
- 2 дополнительные валюты
Business PRO
500 BYN в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 22 BYN, филиал — 60 BYN, фирма — 200 BYN
500 BYN −5%475 BYN в месяц2 850 BYN при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 20,83 BYN, филиал — 57 BYN, фирма — 190 BYN
500 BYN −20%400 BYN в месяц4 800 BYN при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 17,58 BYN, филиал — 48 BYN, фирма — 160 BYN
Для бизнеса из нескольких фирм в одном аккаунте.
- Сотрудники: 10 включено, до 99
- Филиалы: 4 включено, до 30
- Фирмы (группы филиалов): 2 включено, до 4
Всё в тарифе Business, плюс:
- Несколько фирм в одном аккаунте
- Автоматизация — 3 300 действий в месяц
- Валюты без ограничения
Holding
По запросу
Для группы компаний — условия обсуждаем отдельно.
- Без ограничений по лимитам — условия обсуждаем отдельно
Покажем складской контур 13x66 CRM
Разберём поступления, перемещения, списания, партии и связь товара с заказом на вашем процессе.