13x66 CRM

Подстроим CRM под вашу модель бизнеса, а не наоборот

13x66 CRM подходит не только сервисному направлению. Система спокойно работает в продажах, рознице и смешанных процессах, где в одной компании несколько разных потоков.

Одна система обслуживает несколько направлений внутри компании, и для каждого действует свой понятный сценарий работы, а руководитель получает общую управленческую картину сразу по всем.

Продажи, сервис и розница могут жить в одном контуре, но с разными правилами: этапы и роли настраиваются под ваш бизнес, а не под «среднюю температуру по рынку».

Покажем отрасли, где CRM даёт быстрый результат

Типовые направления, где 13x66 CRM сразу закрывает потери времени, контроля и денег.

Продажи

Лиды, воронка, коммерческие предложения, согласования и оплаты идут по одной понятной цепочке.

Сервис

Заявки, задачи, SLA, исполнители и качество работ находятся под ежедневным контролем.

Розница и выдача

Товар, документы, оплаты и выдача клиенту фиксируются без ручных переносов между системами.

Место под реальный скрин интерфейса: переключение направлений / дашборд по направлениям / общая воронка

Направления

Выберите своё направление — внутри ниши с готовой настройкой системы.

Найдите свою нишу

Все ниши каталога с готовой настройкой. Начните вводить вид деятельности — список сузится.

Разложим сценарии работы по шагам

Чтобы проще примерить CRM на себя — понятные жизненные сценарии.

Сценарий 1: продажа с повторным возвратом клиента

Подходит для направлений, где важна повторная выручка и постоянная работа с базой.

  1. Входящее обращение попадает в CRM.
  2. Менеджер ведёт сделку по этапам и фиксирует договорённости.
  3. Оплата и документы закрываются внутри системы.
  4. CRM автоматически напоминает о следующем контакте.

Место под реальный скрин интерфейса: карточка сделки / история контактов / повторные задачи

Сценарий 2: сервисная заявка с контролем SLA

Подходит для работы, где критичны сроки, качество и прозрачность исполнения.

  1. Заявка фиксируется и получает ответственного.
  2. Работа идёт по задачам и статусам этапов.
  3. Система сигналит, если срок начинает «гореть».
  4. Результат и обратная связь сохраняются в карточке клиента.

Место под реальный скрин интерфейса: очередь заявок / SLA-индикаторы / этапы исполнения

Объединим несколько направлений в одной CRM

Если у вас одновременно продажи, сервис и розница, не нужно держать три разных инструмента и сводить всё вручную.

Единый контур

Все команды работают в одной системе, но по своим ролям и процессам. Это снижает путаницу и ускоряет передачу клиента между этапами.

Место под реальный скрин интерфейса: структура компании / роли / маршруты между отделами

Единые цифры для руководителя

Видно результат каждого направления и общий итог по бизнесу: скорость, выручка, просрочки, нагрузка команды.

Место под реальный скрин интерфейса: сводная аналитика / показатели по направлениям

Подсветим, что именно получит клиент

Быстрый старт

Можно начать с одного направления и дальше масштабировать CRM без смены платформы.

Гибкость без хаоса

Процессы настраиваются под бизнес, но остаются прозрачными и управляемыми.

Рост эффективности

Меньше ручной работы, меньше потерь на стыках, больше контролируемой выручки.

Вопросы и ответы

Как выбрать своё направление?

Ориентируйтесь на то, чем вы зарабатываете большую часть времени. Внутри направления выберите ближайшую нишу — настройку всегда можно изменить после регистрации.

Что будет, если моей ниши нет в списке?

Возьмите ближайшую по смыслу или «Другое» в своём направлении: это тот же каркас без нишевых справочников.

Чем готовая настройка отличается от пустой системы?

В ней уже есть воронки со статусами, поля карточки, роли сотрудников, категории склада, статьи доходов и расходов и печатные формы под вашу работу. Всё это перечислено на странице ниши.

Статьи справки по теме

Тарифы

Для одного

Самозанятый

150 RUB в месяц

150 RUB −5%143 RUB в месяц858 RUB при оплате за полгода

150 RUB −20%120 RUB в месяц1 440 RUB при оплате за год

Для самозанятого или мастера, который работает один.

Клиенты, обращения, задачи, склад, кассы и статьи в одной системе — без лишних разделов.

  • Сотрудники: 1
  • Филиалы: 1
Команда

Предприниматель

1 800 RUB в месяц

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 450 RUB, филиал — 900 RUB

1 800 RUB −5%1 710 RUB в месяц10 260 RUB при оплате за полгода

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 428 RUB, филиал — 855 RUB

1 800 RUB −20%1 440 RUB в месяц17 280 RUB при оплате за год

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 360 RUB, филиал — 720 RUB

Для небольшой команды, где появились сотрудники и отделы.

  • Сотрудники: 3 включено, до 8
  • Филиалы: 1 включено, до 2

Всё в тарифе Самозанятый, плюс:

  • Автоматизация — 900 действий в месяц
  • Лист закупок
  • Зарплата по правилам и отделы
  • График смен и оплата за смену
  • Почта, мессенджеры и интеграции
  • Учёт партий
  • 1 дополнительная валюта
Несколько фирм

Business PRO

15 000 RUB в месяц

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 660 RUB, филиал — 1 800 RUB, фирма — 6 000 RUB

15 000 RUB −5%14 250 RUB в месяц85 500 RUB при оплате за полгода

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 627 RUB, филиал — 1 710 RUB, фирма — 5 700 RUB

15 000 RUB −20%12 000 RUB в месяц144 000 RUB при оплате за год

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 528 RUB, филиал — 1 440 RUB, фирма — 4 800 RUB

Для бизнеса из нескольких фирм в одном аккаунте.

  • Сотрудники: 10 включено, до 99
  • Филиалы: 4 включено, до 30
  • Фирмы (группы филиалов): 2 включено, до 4

Всё в тарифе Business, плюс:

  • Несколько фирм в одном аккаунте
  • Автоматизация — 3 300 действий в месяц
  • Валюты без ограничения
По запросу

Holding

По запросу

Для группы компаний — условия обсуждаем отдельно.

  • Без ограничений по лимитам — условия обсуждаем отдельно
Для одного

Самозанятый

5 BYN в месяц

5 BYN −5%4,67 BYN в месяц28 BYN при оплате за полгода

5 BYN −20%4 BYN в месяц48 BYN при оплате за год

Для самозанятого или мастера, который работает один.

Клиенты, обращения, задачи, склад, кассы и статьи в одной системе — без лишних разделов.

  • Сотрудники: 1
  • Филиалы: 1
Команда

Предприниматель

60 BYN в месяц

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 15 BYN, филиал — 30 BYN

60 BYN −5%57 BYN в месяц342 BYN при оплате за полгода

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 14,17 BYN, филиал — 28,5 BYN

60 BYN −20%48 BYN в месяц576 BYN при оплате за год

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 12 BYN, филиал — 24 BYN

Для небольшой команды, где появились сотрудники и отделы.

  • Сотрудники: 3 включено, до 8
  • Филиалы: 1 включено, до 2

Всё в тарифе Самозанятый, плюс:

  • Автоматизация — 900 действий в месяц
  • Лист закупок
  • Зарплата по правилам и отделы
  • График смен и оплата за смену
  • Почта, мессенджеры и интеграции
  • Учёт партий
  • 1 дополнительная валюта
Несколько фирм

Business PRO

500 BYN в месяц

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 22 BYN, филиал — 60 BYN, фирма — 200 BYN

500 BYN −5%475 BYN в месяц2 850 BYN при оплате за полгода

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 20,83 BYN, филиал — 57 BYN, фирма — 190 BYN

500 BYN −20%400 BYN в месяц4 800 BYN при оплате за год

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 17,58 BYN, филиал — 48 BYN, фирма — 160 BYN

Для бизнеса из нескольких фирм в одном аккаунте.

  • Сотрудники: 10 включено, до 99
  • Филиалы: 4 включено, до 30
  • Фирмы (группы филиалов): 2 включено, до 4

Всё в тарифе Business, плюс:

  • Несколько фирм в одном аккаунте
  • Автоматизация — 3 300 действий в месяц
  • Валюты без ограничения
По запросу

Holding

По запросу

Для группы компаний — условия обсуждаем отдельно.

  • Без ограничений по лимитам — условия обсуждаем отдельно

Покажем, как ваша отрасль будет работать в 13x66 CRM

На коротком демо разберём ваш реальный процесс и покажем, как его собрать в понятный сквозной сценарий внутри системы.