13x66 CRM

CRM для строительной компании

13x66 CRM для строительной компании собирает клиента, заказ, работы, материалы, задачи, документы и оплаты в одной карточке. Руководитель видит очередь проектов и ответственных, а сотрудник — не только общий статус «в работе», но и конкретное следующее действие.

Направление подходит ремонту квартир, отделочным работам, строительству домов, фасадам и смежным услугам. Для конкретного процесса есть готовые настройки ниш. CRM не заменяет сметную программу, проектирование, календарно-сетевое планирование или строительный контроль: она организует работу команды вокруг заказа.

Что обычно болит в направлении «Строительство и отделка»

  • Расчёт, согласование, закупка и выполнение работ ведутся разными сотрудниками без общей истории.
  • Материалы и закупки не связаны с конкретным заказом, поэтому сложно объяснить движение товара.
  • Сроки выезда, согласования, подготовки документов и оплаты живут в личных заметках.
  • Руководитель видит проблему только после срыва договорённости или задержки оплаты.
  • Документы и изменения по проекту приходится искать в таблицах и мессенджерах.

Как 13x66 CRM это закрывает

Когда меняется менеджер, прораб или закупщик, заказ не приходится восстанавливать по памяти: состав работ, материалы, документы, задачи и оплаты доступны в общей карточке.

Сценарий: обращение превращают в заказ, фиксируют работы и товары, ставят задачи на расчёт и согласование, затем контролируют закупку, выполнение, документы и оплату. CRM даёт прозрачность по заказу, но не заявляет автоматическое составление смет или управление строительной техникой.

У строительной компании разные типы заказов не нужно сводить к одному названию «объект». В каталоге предусмотрены отдельные стартовые сценарии для ремонта квартиры по частям, ремонта и отделки под ключ, строительства дома или бани, кровли и фасадов, ландшафтных работ, бурения скважины или септика, а также дизайна интерьера. Для дома преднастроены виды выручки: фундамент, стены и перекрытия, кровля, наружная отделка; в товарном контуре — арматура, бетон, гидроизоляция, блоки, кирпич, пиломатериалы, утеплитель, мембраны, крепёж и расходники. Это даёт команде стартовые категории, а не обещает автоматический расчёт потребности в материалах.

Заявка может прийти из поиска строительства дома, от архитектора, продавца участка, поставщика стройматериалов или по рекомендации владельца построенного дома. Источник сохраняют у обращения, чтобы руководитель понимал происхождение сделки и сопоставлял его с работой менеджера. Отметка не означает подключение рекламного кабинета, карты, сайта или системы поставщика: эти каналы не интегрируются автоматически на этой странице.

CRM не строит проект, чертёж, календарный график, сетевой план или смету, не рассчитывает площадь, объём, норму материалов, стоимость работ и срок завершения. Она не назначает бригаду, не ведёт GPS, маршрут, табель, фотофиксацию, технадзор или управление техникой. Фактический замер, расчёт, закупка, контроль качества и решение по объекту остаются за прорабом, инженером, закупщиком и подрядчиками; в CRM фиксируются согласованные командой данные и следующие действия.

  • Карточка заказа объединяет клиента, работы, товары, документы, задачи и оплаты. При передаче объекта новому ответственному контекст остаётся в CRM.
  • Статусы и связанные задачи помогают провести заказ через расчёт, согласование, закупку, выполнение и сдачу. Срок ставится не «на весь проект», а на следующее понятное действие сотрудника.
  • Материалы, остатки, поступления, перемещения и списания ведутся в одном контуре с заказами и закупками. Это снижает ручные сверки между мастером и складом.
  • В финансовом контуре руководитель видит выручку, расходы, оплаты, прибыль и движение денег. Права доступа отделяют рабочую зону исполнителя от показателей, которые нужны руководству.
  • SMS используют для согласованного сообщения клиенту о ходе работ, а история заказа сохраняет документы и коммуникацию команды.

Ниши направления

У каждой ниши своя готовая настройка: воронки, статусы, поля карточки, роли и печатные формы.

Экраны системы

Очередь строительных заказов со статусами, сроками и ответственными.

Карточка проекта с работами, материалами, документами, задачами и оплатами.

Склад: остатки материалов, закупки и движение товаров.

Задачи на расчёт, согласование, выезд, закупку и сдачу работ.

Срез незавершённых проектов, оплат, расходов и выручки.

Источник обращения и связанная задача на расчёт, выезд или согласование по объекту.

Товарная карточка материала и движение по закупке рядом с работами по заказу.

Вопросы и ответы

Подойдёт ли CRM для ремонта и строительства?

Да. В каталоге есть готовые настройки для ремонта, отделки, строительства и смежных работ; базовый контур объединяет заказ, материалы, задачи и оплаты.

Можно ли контролировать сроки по проекту?

Да. Назначайте задачи со сроком и ответственным на расчёт, согласование, закупку, выезд, выполнение или сдачу.

Можно ли видеть материалы и оплаты по проекту?

Да. Работы и товары ведутся в заказе, а складское движение и оплаты остаются в общем контуре.

Есть ли сметная программа или календарный график?

На этой странице такие функции не заявляются. CRM организует работу с заказом, материалами, задачами, документами и оплатами.

Зачем нужна црм для стройки?

Это программа учёта заказов: система связывает работы, материалы, задачи, документы и оплаты по проекту.

Можно ли вести строительство дома и ремонт квартиры в одной системе?

Да. Общая база клиентов, заказы, товары, задачи и финансы могут быть едиными, а для разных видов работ выбираются отдельные готовые сценарии: ремонт, отделка, дом или баня, кровля, фасад, благоустройство, бурение либо дизайн.

Рассчитает ли программа смету и расход материалов?

Нет. CRM хранит работы, товары, закупки и фактические финансовые записи, но не проектирует объект, не рассчитывает объёмы, нормы, стоимость, сроки или технологию. Смету и инженерные решения готовит специалист.

Подойдёт ли CRM для застройщика?

CRM для застройщика полезна, когда компания ведёт обращения, договорённости, подрядные строительные заказы, материалы, документы, оплаты и задачи команды. Продажу квартир, реестры, проектную документацию и контроль стройплощадки она не заменяет.

Статьи справки по теме

Тарифы

Состав подключения зависит от процесса работ, склада материалов и команды. Цены и условия тарифов указаны на общей странице тарифов.

Для одного

Самозанятый

150 RUB в месяц

150 RUB −5%143 RUB в месяц858 RUB при оплате за полгода

150 RUB −20%120 RUB в месяц1 440 RUB при оплате за год

Для самозанятого или мастера, который работает один.

Клиенты, обращения, задачи, склад, кассы и статьи в одной системе — без лишних разделов.

  • Сотрудники: 1
  • Филиалы: 1
Команда

Предприниматель

1 800 RUB в месяц

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 450 RUB, филиал — 900 RUB

1 800 RUB −5%1 710 RUB в месяц10 260 RUB при оплате за полгода

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 428 RUB, филиал — 855 RUB

1 800 RUB −20%1 440 RUB в месяц17 280 RUB при оплате за год

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 360 RUB, филиал — 720 RUB

Для небольшой команды, где появились сотрудники и отделы.

  • Сотрудники: 3 включено, до 8
  • Филиалы: 1 включено, до 2

Всё в тарифе Самозанятый, плюс:

  • Автоматизация — 900 действий в месяц
  • Лист закупок
  • Зарплата по правилам и отделы
  • График смен и оплата за смену
  • Почта, мессенджеры и интеграции
  • Учёт партий
  • 1 дополнительная валюта
Несколько фирм

Business PRO

15 000 RUB в месяц

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 660 RUB, филиал — 1 800 RUB, фирма — 6 000 RUB

15 000 RUB −5%14 250 RUB в месяц85 500 RUB при оплате за полгода

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 627 RUB, филиал — 1 710 RUB, фирма — 5 700 RUB

15 000 RUB −20%12 000 RUB в месяц144 000 RUB при оплате за год

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 528 RUB, филиал — 1 440 RUB, фирма — 4 800 RUB

Для бизнеса из нескольких фирм в одном аккаунте.

  • Сотрудники: 10 включено, до 99
  • Филиалы: 4 включено, до 30
  • Фирмы (группы филиалов): 2 включено, до 4

Всё в тарифе Business, плюс:

  • Несколько фирм в одном аккаунте
  • Автоматизация — 3 300 действий в месяц
  • Валюты без ограничения
По запросу

Holding

По запросу

Для группы компаний — условия обсуждаем отдельно.

  • Без ограничений по лимитам — условия обсуждаем отдельно
Для одного

Самозанятый

5 BYN в месяц

5 BYN −5%4,67 BYN в месяц28 BYN при оплате за полгода

5 BYN −20%4 BYN в месяц48 BYN при оплате за год

Для самозанятого или мастера, который работает один.

Клиенты, обращения, задачи, склад, кассы и статьи в одной системе — без лишних разделов.

  • Сотрудники: 1
  • Филиалы: 1
Команда

Предприниматель

60 BYN в месяц

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 15 BYN, филиал — 30 BYN

60 BYN −5%57 BYN в месяц342 BYN при оплате за полгода

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 14,17 BYN, филиал — 28,5 BYN

60 BYN −20%48 BYN в месяц576 BYN при оплате за год

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 12 BYN, филиал — 24 BYN

Для небольшой команды, где появились сотрудники и отделы.

  • Сотрудники: 3 включено, до 8
  • Филиалы: 1 включено, до 2

Всё в тарифе Самозанятый, плюс:

  • Автоматизация — 900 действий в месяц
  • Лист закупок
  • Зарплата по правилам и отделы
  • График смен и оплата за смену
  • Почта, мессенджеры и интеграции
  • Учёт партий
  • 1 дополнительная валюта
Несколько фирм

Business PRO

500 BYN в месяц

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 22 BYN, филиал — 60 BYN, фирма — 200 BYN

500 BYN −5%475 BYN в месяц2 850 BYN при оплате за полгода

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 20,83 BYN, филиал — 57 BYN, фирма — 190 BYN

500 BYN −20%400 BYN в месяц4 800 BYN при оплате за год

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 17,58 BYN, филиал — 48 BYN, фирма — 160 BYN

Для бизнеса из нескольких фирм в одном аккаунте.

  • Сотрудники: 10 включено, до 99
  • Филиалы: 4 включено, до 30
  • Фирмы (группы филиалов): 2 включено, до 4

Всё в тарифе Business, плюс:

  • Несколько фирм в одном аккаунте
  • Автоматизация — 3 300 действий в месяц
  • Валюты без ограничения
По запросу

Holding

По запросу

Для группы компаний — условия обсуждаем отдельно.

  • Без ограничений по лимитам — условия обсуждаем отдельно

Ведите строительные заказы от заявки до завершения

Посмотрите, как 13x66 CRM помогает команде работать с проектами, клиентами, материалами и задачами.