amoCRM — облачная CRM для отдела продаж: воронки, сделки, задачи, входящие из мессенджеров и соцсетей, Salesbot и Digital Pipeline. Это продукт про то, чтобы заявка не потерялась и дошла до оплаты. 13x66 CRM начинает там же, но продолжает дальше продажи: товар со склада, работы, долги, прибыль и начисления сотрудникам живут в той же системе, что и сделка.
Для этой пары важны три вещи. Склад: у amoCRM есть каталог товаров, а остатки, партии и себестоимость ведутся во внешней системе — МойСклад или 1С; в 13x66 склад свой. Деньги: amoCRM доводит сделку до счёта и статуса оплаты, но кассы с остатками, долги и взаимозачёт в ней публично не подтверждены; в 13x66 это основа учёта. Зарплата: у amoCRM есть цели, учёт рабочего времени и формулы, у 13x66 — правила начисления от прибыли с автоматическим сторно при отмене документа.
Обратная сторона тоже есть: по каналам связи, чат-ботам и ИИ amoCRM заметно шире.