Салоны красоты, парикмахерские, барбершопы
Открыть нишуCRM для салона красоты и wellness-бизнеса
13x66 CRM объединяет в одной системе салоны красоты, маникюр и косметологию, массаж, фитнес-студии, тату-студии, психологическую практику, груминг и другие сервисные форматы. Она помогает вести клиентов, услуги, заказы, материалы, задачи, закупки и оплаты. Каждая студия выбирает свой готовый сценарий и строит процесс вокруг фактической работы команды, а не вокруг универсальной таблицы.
Что обычно болит в направлении «Красота, здоровье, спорт»
- История клиента хранится у отдельного мастера, поэтому повторные обращения и дополнительные услуги не видны бизнесу.
- Разные услуги, материалы и закупки идут отдельными списками и не связаны с выручкой.
- Расходники, косметика, защита, инвентарь и уход заканчиваются без понятного контроля.
- После услуги не фиксируются оплата, задача на следующий контакт и продолжение работы с клиентом.
Как 13x66 CRM это закрывает
Для салона, студии или частного специалиста это единая рабочая история: обращение не теряется после первой услуги, заказ связывается с материалами, а задача остаётся за ответственным сотрудником. В готовых нишевых сценариях отличаются виды услуг и расходников, поэтому мастерская маникюра, косметологическая практика, фитнес-студия или груминг не обязаны работать по одному обезличенному шаблону. При этом CRM не строит расписание мастеров, не ведёт журнал посещений, не формирует медицинскую карту и не принимает профессиональные решения за специалиста.
Работа с клиентом остаётся управляемой и после оказания услуги: менеджер или администратор видит историю, заказ и задачу на следующий контакт, закупщик — связанные товарные группы, а руководитель — учётную картину услуг и расходов. Система не подбирает процедуру, не рассчитывает расход препаратов, не включает оборудование и не отправляет автоматические сообщения без настроенного компанией сценария. На странице не заявлены онлайн-запись, календарь, ИИ, телемедицина, интеграции с кассовым аппаратом, картами, соцсетями, поставщиками, медицинскими системами и внешними сервисами.
- CRM ведёт единую базу клиентов, обращений, услуг, заказов, задач, товаров, закупок и истории взаимодействий.
- Доступны готовые сценарии для салона красоты, маникюра и косметологии, тату, психологии и коучинга, вет- и груминг-услуг, фитнес-студий, стоматологий и медицинских центров.
- Воронки, карточки и поля адаптируются под ваш формат: услуга, мастер, материалы, этап, заказ, внутренние заметки и следующий контакт.
- Товары, склад и закупки связывают услуги с расходниками, а задачи распределяют подготовку, закупку, расчёт и повторную работу.
- Права доступа помогают разделить работу мастеров, администраторов и руководителя в одном контуре.
Ниши направления
У каждой ниши своя готовая настройка: воронки, статусы, поля карточки, роли и печатные формы.
Ногтевые студии, косметология, массаж
Открыть нишуТату-салон
Открыть нишуПсихологи, коучи
Открыть нишуСтоматология
Открыть нишуМедцентры, клиники
Открыть нишуВетклиники, груминг
Открыть нишуФитнес, йога, танцы
Открыть нишуЭкраны системы
База клиентов с историей услуг, заказов, материалов, задач и оплат.
Готовые сценарии для салонов, мастеров, wellness- и сервисных практик.
Карточка заказа с услугами, товарами, расходниками, ответственным и историей.
Склад косметики, одноразовых материалов, инвентаря и закупки.
Задачи по подготовке, обслуживанию, расчёту и следующему обращению.
Контроль выручки и повторных клиентов.
Вопросы и ответы
Можно ли вести разные бьюти- и wellness-услуги в одной CRM?
Да. Система позволяет объединить готовые сценарии и общую базу клиентов, сохраняя отдельные услуги, товары, задачи и этапы.
Как учитывать косметику и расходники?
Через товары, строки заказа, склад и закупки можно связать материалы с услугой и контролировать их движение.
Как сохранить историю клиента и повторные обращения?
Карточка клиента объединяет прошлые заказы, услуги, задачи и историю взаимодействий, а задача помогает закрепить следующий контакт.
Есть ли в CRM онлайн-запись или медицинская документация?
Нет. На этой странице заявлены клиенты, услуги, товары, задачи и учёт; эти специализированные функции не заявлены.
Статьи справки по теме
Воронки, статусы и типы: как собран любой процесс
Читать статьюНастройка карточки: какие поля есть у записей
Читать статьюКак устроен склад: движения, партии, остатки
Читать статьюТарифы
Стоимость зависит от выбранных сценариев, товарного учёта, задач, документов, прав команды и числа пользователей. Актуальные тарифы размещены на общей странице 13x66.
Самозанятый
150 RUB в месяц
150 RUB −5%143 RUB в месяц858 RUB при оплате за полгода
150 RUB −20%120 RUB в месяц1 440 RUB при оплате за год
Для самозанятого или мастера, который работает один.
Клиенты, обращения, задачи, склад, кассы и статьи в одной системе — без лишних разделов.
- Сотрудники: 1
- Филиалы: 1
Предприниматель
1 800 RUB в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 450 RUB, филиал — 900 RUB
1 800 RUB −5%1 710 RUB в месяц10 260 RUB при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 428 RUB, филиал — 855 RUB
1 800 RUB −20%1 440 RUB в месяц17 280 RUB при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 360 RUB, филиал — 720 RUB
Для небольшой команды, где появились сотрудники и отделы.
- Сотрудники: 3 включено, до 8
- Филиалы: 1 включено, до 2
Всё в тарифе Самозанятый, плюс:
- Автоматизация — 900 действий в месяц
- Лист закупок
- Зарплата по правилам и отделы
- График смен и оплата за смену
- Почта, мессенджеры и интеграции
- Учёт партий
- 1 дополнительная валюта
Business
3 600 RUB в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 750 RUB, филиал — 1 800 RUB
3 600 RUB −5%3 420 RUB в месяц20 520 RUB при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 713 RUB, филиал — 1 710 RUB
3 600 RUB −20%2 880 RUB в месяц34 560 RUB при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 600 RUB, филиал — 1 440 RUB
Для компании с филиалами, которой важна прибыль по проектам и заказам.
- Сотрудники: 7 включено, до 30
- Филиалы: 3 включено, до 12
Всё в тарифе Предприниматель, плюс:
- Автоматизация — 2 100 действий в месяц
- Проекты
- Учёт рабочего времени: отметки, табель по часам, таймер работ
- Норма прибыли
- Серийные номера
- 2 дополнительные валюты
Business PRO
15 000 RUB в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 660 RUB, филиал — 1 800 RUB, фирма — 6 000 RUB
15 000 RUB −5%14 250 RUB в месяц85 500 RUB при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 627 RUB, филиал — 1 710 RUB, фирма — 5 700 RUB
15 000 RUB −20%12 000 RUB в месяц144 000 RUB при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 528 RUB, филиал — 1 440 RUB, фирма — 4 800 RUB
Для бизнеса из нескольких фирм в одном аккаунте.
- Сотрудники: 10 включено, до 99
- Филиалы: 4 включено, до 30
- Фирмы (группы филиалов): 2 включено, до 4
Всё в тарифе Business, плюс:
- Несколько фирм в одном аккаунте
- Автоматизация — 3 300 действий в месяц
- Валюты без ограничения
Holding
По запросу
Для группы компаний — условия обсуждаем отдельно.
- Без ограничений по лимитам — условия обсуждаем отдельно
Самозанятый
5 BYN в месяц
5 BYN −5%4,67 BYN в месяц28 BYN при оплате за полгода
5 BYN −20%4 BYN в месяц48 BYN при оплате за год
Для самозанятого или мастера, который работает один.
Клиенты, обращения, задачи, склад, кассы и статьи в одной системе — без лишних разделов.
- Сотрудники: 1
- Филиалы: 1
Предприниматель
60 BYN в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 15 BYN, филиал — 30 BYN
60 BYN −5%57 BYN в месяц342 BYN при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 14,17 BYN, филиал — 28,5 BYN
60 BYN −20%48 BYN в месяц576 BYN при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 12 BYN, филиал — 24 BYN
Для небольшой команды, где появились сотрудники и отделы.
- Сотрудники: 3 включено, до 8
- Филиалы: 1 включено, до 2
Всё в тарифе Самозанятый, плюс:
- Автоматизация — 900 действий в месяц
- Лист закупок
- Зарплата по правилам и отделы
- График смен и оплата за смену
- Почта, мессенджеры и интеграции
- Учёт партий
- 1 дополнительная валюта
Business
120 BYN в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 25 BYN, филиал — 60 BYN
120 BYN −5%114 BYN в месяц684 BYN при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 23,67 BYN, филиал — 57 BYN
120 BYN −20%96 BYN в месяц1 152 BYN при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 20 BYN, филиал — 48 BYN
Для компании с филиалами, которой важна прибыль по проектам и заказам.
- Сотрудники: 7 включено, до 30
- Филиалы: 3 включено, до 12
Всё в тарифе Предприниматель, плюс:
- Автоматизация — 2 100 действий в месяц
- Проекты
- Учёт рабочего времени: отметки, табель по часам, таймер работ
- Норма прибыли
- Серийные номера
- 2 дополнительные валюты
Business PRO
500 BYN в месяц
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 22 BYN, филиал — 60 BYN, фирма — 200 BYN
500 BYN −5%475 BYN в месяц2 850 BYN при оплате за полгода
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 20,83 BYN, филиал — 57 BYN, фирма — 190 BYN
500 BYN −20%400 BYN в месяц4 800 BYN при оплате за год
Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 17,58 BYN, филиал — 48 BYN, фирма — 160 BYN
Для бизнеса из нескольких фирм в одном аккаунте.
- Сотрудники: 10 включено, до 99
- Филиалы: 4 включено, до 30
- Фирмы (группы филиалов): 2 включено, до 4
Всё в тарифе Business, плюс:
- Несколько фирм в одном аккаунте
- Автоматизация — 3 300 действий в месяц
- Валюты без ограничения
Holding
По запросу
Для группы компаний — условия обсуждаем отдельно.
- Без ограничений по лимитам — условия обсуждаем отдельно
Покажем CRM для вашей студии
Разберём клиентов, услуги, материалы, мастеров, задачи, закупки, оплаты и повторные обращения.