13x66 CRM

CRM для организации мероприятий и event-бизнеса

13x66 CRM помогает event-команде собрать в одном контуре клиента, формат события, площадку, подрядчиков, услуги, реквизит, задачи, расходы и оплату. Направление объединяет организаторов свадеб и корпоративов, кейтеринг, декор, артистов, аренду оборудования, квесты, агентства полного цикла и загородные мероприятия. Каждый готовый сценарий можно адаптировать под фактический путь проекта — от заявки до проведения и расчёта.

Что обычно болит в направлении «Event, свадьбы, досуг»

  • Площадка, подрядчики, программа, реквизит и бюджет находятся у разных сотрудников, а проект не имеет одной версии данных.
  • Свадьба, конференция, банкет, фотозона или квест требуют разных работ, но статус подготовки не виден целиком.
  • Аренда, материалы, артисты, транспорт, продукты, декор и техническое оборудование учитываются отдельно от заказа клиента.
  • После события теряются акт, окончательный расчёт и следующий контакт с заказчиком.

Как 13x66 CRM это закрывает

В настройке event-агентства полного цикла есть виды выручки для организации события под ключ, корпоративного мероприятия, конференции, презентации, разработки концепции и координации. В расходах предусмотрены оплата подрядчиков, аренда площадки, звука, света и сцены, производство декора и полиграфии, транспорт оборудования, оплата артистов и ведущих. Эти позиции помогают вести внутренний учёт рядом с клиентским заказом, задачами, документами и оплатой, не собирая финансовую картину из отдельных файлов.

Источником обращения можно отметить корпоративного клиента, площадку, маркетинговое или PR-агентство, кейтеринговую компанию, рекомендацию подрядчика или тендер. Такая отметка показывает происхождение обращения в CRM, но не означает подключение тендерной площадки, сайта, соцсетей, кассового аппарата или системы подрядчика. Менеджер и организатор сами вносят согласованные сведения, выбирают исполнителей и переводят работу по фактическому статусу.

Практический сценарий: корпоративный клиент обращается за конференцией, менеджер фиксирует запрос и ставит задачу подготовить предложение. После согласования команда создаёт задачи на площадку, звук, свет, декор, транспорт и работу ведущего, а расходы и услуги добавляет в связанную запись. По завершении остаются документ, оплата и история контакта — благодаря этому следующий проект с тем же клиентом начинается не с поиска старой переписки.

CRM не подбирает и не бронирует площадку, не проверяет свободную дату, не составляет программу, меню, смету или тайминг, не рассчитывает число персонала и не назначает подрядчиков автоматически. Она не ведёт календарь бронирования, рассадку гостей, билеты, регистрацию, пропуска, трансляцию, управление звуком и светом, GPS и маршрутизацию транспорта. Профессиональная подготовка и проведение события остаются за организатором и специализированными системами; CRM организует клиентскую и внутреннюю работу команды.

  • CRM ведёт базу клиентов, мероприятия, услуги, заказы, задачи, товары, закупки, документы, расходы и историю взаимодействий.
  • Доступны готовые сценарии для организатора, event-агентства, ведущих и артистов, кейтеринга, декора, технического подрядчика, квестов и агротуризма.
  • Воронки помогают провести проект от обращения и предложения до договора, подготовки, дня события, проведения, оплаты и повторной работы.
  • Карточки дополняются датой, площадкой, числом гостей, бюджетом, меню, оформлением, программой, ответственным и другими деталями.
  • Задачи распределяют подготовку между менеджером, организатором, подрядчиками и исполнителями, а учёт связывает расходы с выручкой мероприятия.

Ниши направления

У каждой ниши своя готовая настройка: воронки, статусы, поля карточки, роли и печатные формы.

Экраны системы

База клиентов и мероприятий с полной историей проектов.

Готовые воронки свадеб, корпоративов, банкетов, декора, техники, программ и развлечений.

Карточка события с площадкой, услугами, подрядчиками, товарами, расходами, задачами и документами.

Учёт реквизита, материалов, аренды, артистов, продуктов, декора и технического оборудования.

Задачи по подготовке, проведению, расчёту и повторной работе.

Контроль выручки, актов, оплат и незавершённых действий.

Статьи выручки и расходов event-агентства: концепция, координация, площадка, техника, декор, транспорт и артисты.

Источник обращения и связанные задачи на подготовку предложения, подрядчиков, документов и расчёта.

Вопросы и ответы

Можно ли вести разные форматы мероприятий в одной CRM?

Да. Система объединяет готовые сценарии event-направления и общую базу клиентов, сохраняя отдельные услуги, товары, этапы и задачи.

Какие данные можно хранить по событию?

Дату, площадку, гостей, бюджет, программу, меню или оформление, услуги, подрядчиков, товары, задачи, документы и историю проекта.

Как контролировать расходы на подрядчиков и материалы?

Товары, заказы, закупки и задачи связывают аренду, реквизит, продукты, декор, технику, артистов и другие расходы с мероприятием.

Подбирает ли CRM площадки и подрядчиков автоматически?

Нет. Она организует проект и работу команды; подбор остаётся задачей ваших специалистов.

Можно ли учитывать расходы на площадку, артистов и технику?

Да. В event-сценарии предусмотрены статьи расходов на площадку, звук, свет, сцену, декор, транспорт, артистов и ведущих. Команда вручную связывает эти записи с фактической работой по проекту.

Ведёт ли CRM календарь площадки и регистрацию гостей?

Нет. Страница не заявляет бронирование, календарь доступности, билеты, регистрацию, рассадку, пропуска или управление программой мероприятия.

Статьи справки по теме

Тарифы

Стоимость подключения зависит от выбранных сценариев, процессов проектов, задач, товаров, закупок, документов, прав команды и числа пользователей. Тарифы размещены на общей странице 13x66.

Для одного

Самозанятый

150 RUB в месяц

150 RUB −5%143 RUB в месяц858 RUB при оплате за полгода

150 RUB −20%120 RUB в месяц1 440 RUB при оплате за год

Для самозанятого или мастера, который работает один.

Клиенты, обращения, задачи, склад, кассы и статьи в одной системе — без лишних разделов.

  • Сотрудники: 1
  • Филиалы: 1
Команда

Предприниматель

1 800 RUB в месяц

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 450 RUB, филиал — 900 RUB

1 800 RUB −5%1 710 RUB в месяц10 260 RUB при оплате за полгода

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 428 RUB, филиал — 855 RUB

1 800 RUB −20%1 440 RUB в месяц17 280 RUB при оплате за год

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 360 RUB, филиал — 720 RUB

Для небольшой команды, где появились сотрудники и отделы.

  • Сотрудники: 3 включено, до 8
  • Филиалы: 1 включено, до 2

Всё в тарифе Самозанятый, плюс:

  • Автоматизация — 900 действий в месяц
  • Лист закупок
  • Зарплата по правилам и отделы
  • График смен и оплата за смену
  • Почта, мессенджеры и интеграции
  • Учёт партий
  • 1 дополнительная валюта
Несколько фирм

Business PRO

15 000 RUB в месяц

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 660 RUB, филиал — 1 800 RUB, фирма — 6 000 RUB

15 000 RUB −5%14 250 RUB в месяц85 500 RUB при оплате за полгода

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 627 RUB, филиал — 1 710 RUB, фирма — 5 700 RUB

15 000 RUB −20%12 000 RUB в месяц144 000 RUB при оплате за год

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 528 RUB, филиал — 1 440 RUB, фирма — 4 800 RUB

Для бизнеса из нескольких фирм в одном аккаунте.

  • Сотрудники: 10 включено, до 99
  • Филиалы: 4 включено, до 30
  • Фирмы (группы филиалов): 2 включено, до 4

Всё в тарифе Business, плюс:

  • Несколько фирм в одном аккаунте
  • Автоматизация — 3 300 действий в месяц
  • Валюты без ограничения
По запросу

Holding

По запросу

Для группы компаний — условия обсуждаем отдельно.

  • Без ограничений по лимитам — условия обсуждаем отдельно
Для одного

Самозанятый

5 BYN в месяц

5 BYN −5%4,67 BYN в месяц28 BYN при оплате за полгода

5 BYN −20%4 BYN в месяц48 BYN при оплате за год

Для самозанятого или мастера, который работает один.

Клиенты, обращения, задачи, склад, кассы и статьи в одной системе — без лишних разделов.

  • Сотрудники: 1
  • Филиалы: 1
Команда

Предприниматель

60 BYN в месяц

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 15 BYN, филиал — 30 BYN

60 BYN −5%57 BYN в месяц342 BYN при оплате за полгода

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 14,17 BYN, филиал — 28,5 BYN

60 BYN −20%48 BYN в месяц576 BYN при оплате за год

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 12 BYN, филиал — 24 BYN

Для небольшой команды, где появились сотрудники и отделы.

  • Сотрудники: 3 включено, до 8
  • Филиалы: 1 включено, до 2

Всё в тарифе Самозанятый, плюс:

  • Автоматизация — 900 действий в месяц
  • Лист закупок
  • Зарплата по правилам и отделы
  • График смен и оплата за смену
  • Почта, мессенджеры и интеграции
  • Учёт партий
  • 1 дополнительная валюта
Несколько фирм

Business PRO

500 BYN в месяц

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 22 BYN, филиал — 60 BYN, фирма — 200 BYN

500 BYN −5%475 BYN в месяц2 850 BYN при оплате за полгода

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 20,83 BYN, филиал — 57 BYN, фирма — 190 BYN

500 BYN −20%400 BYN в месяц4 800 BYN при оплате за год

Сверх включённого, в месяц: сотрудник — 17,58 BYN, филиал — 48 BYN, фирма — 160 BYN

Для бизнеса из нескольких фирм в одном аккаунте.

  • Сотрудники: 10 включено, до 99
  • Филиалы: 4 включено, до 30
  • Фирмы (группы филиалов): 2 включено, до 4

Всё в тарифе Business, плюс:

  • Несколько фирм в одном аккаунте
  • Автоматизация — 3 300 действий в месяц
  • Валюты без ограничения
По запросу

Holding

По запросу

Для группы компаний — условия обсуждаем отдельно.

  • Без ограничений по лимитам — условия обсуждаем отдельно

Покажем CRM для вашей event-команды

Разберём клиентов, площадки, подрядчиков, услуги, материалы, задачи, проведение, оплату и повторные события.